少責怪別人

「誰的錯?」
「誰沒有在期限內完成?」
「誰的失誤?」
 問以上「誰」的問題時,我們其實是在找代罪羔羊,找個責備的對象。
 責備」是最普遍而且最容易產生不良後果的,從最小的團體到最大的企業,從最基層群眾到全世界最有權勢的人,一種名叫「責怪」的瘟疫正蔓延開來,幾乎無人得以倖免。
  執行長責怪副總裁,副總裁責怪經理,經理責怪員工,員工責怪客戶,客戶責怪政府,政府責怪人民,人民責怪政客,政客責怪學校,學校責怪家長,家長責怪青少年,青少年責怪爸爸,爸爸責怪媽媽,媽媽責怪她的經理,經理責怪副總裁,副總裁責怪執行長,沒完沒了。
  以上是所謂的「責怪鏈」,正因它如此真實,因此帶有一些滑稽的成分在內。 責怪以及問「究竟是誰搞的鬼」,對解決問題於事無補。反而製造恐懼,摧毀創造力,在人與人之間築起高牆。人們不藉由腦力激盪與團隊合作把事情做好,反而激烈地指責而一事無成。除非停止交相指責,開始實踐個人擔當,否則絕不可能發揮最大的潛能。
  你還在責怪誰嗎?是不是應該有擇日擔當的想想:
  「我該如何解決問題?」
  「我該做哪些事,來一肩扛起眼前的成敗責任?」
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